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Banco de millas

Gira la llave. Así pondremos en marcha la posibilidad de cambiar la vida de personas en Latinoamérica que necesitan de tu ayuda

Con tus LifeMiles, un twit o un “Me Gusta” le das alas a esta iniciativa

En el marco de su política de Responsabilidad Social, Avianca y TACA Airlines se han propuesto generar desarrollo y progreso en beneficio de las comunidades de aquellos puntos a donde llegan sus aviones.

Es así como, además de velar porque cada día los viajeros cuenten con la más adecuada oferta de vuelos e itinerarios y una asistencia integral que satisfaga sus expectativas cuando se desplazan, en Avianca y TACA Airlines siempre se ha considerado oportuno extender a un mayor número de personas los beneficios generados por la actividad empresarial que desarrollamos.

Es por esto que tanto Avianca como TACA Airlines han consolidado programas de responsabilidad Social dirigidos a la niñez y a la población vulnerable en América Latina.

Hace un año, las aerolíneas unificaron sus programas de responsabilidad social ‘Millas para los míos’ de TACA Airlines y ‘Banco de Millas’ de Avianca, programas que han beneficiado desde su creación a más de 1.660 personas de Latinoamérica que necesitan desplazarse para recibir atención en salud.

Banco de Millas

El Banco de Millas se concibe como un depósito de millas aportadas por la compañía y los socios del nuevo programa viajero frecuente LifeMiles, las cuales son utilizadas para facilitar el desplazamiento de personas (especialmente niños) de escasos recursos de Latinoamérica, que requieran atención médica en ciudades de la región o del exterior, servidas por Avianca y TACA Airlines.

Gracias al aporte de millas de la compañía y los socios del programa de viajero frecuente LifeMiles, el Banco de Millas benefició en el período 2011- abril 2012 a 692 personas (entre niños y padres) trasladados en su gran mayoría de Colombia, El Salvador, Costa Rica y Guatemala, donde fueron sometidos a intervenciones quirúrgicas y/o tratamientos médicos.

  • Fundación Cardio Infantil

    Fundación sin ánimo de lucro, destinada principalmente a la atención de los niños con problemas cardiovasculares, que por sus escasos recursos no pueden acceder por medios propios a la calidad y a la tecnología de los servicios de salud que requieren.

    En el 2011 la fundación realizó 10 jornadas de diagnóstico en la cual detectó y ubicó los niños enfermos del corazón en diferentes ciudades del país en regiones como Cartagena, Barranquilla, Pasto, Manizales y Montería, beneficiando más de 358 niños.

    En adición al traslado gratuito de los niños que requieren tratamiento médico en la fundación, en el 2011 la compañía donó 36 millones de pesos. Un aporte anual que la empresa hace a la Fundación.

  • Shriners Hospitals for Children

    Es una entidad internacional de salud dedicada a mejorar la vida de los niños proporcionando atención médica especializada a niños y jóvenes hasta los 18 años de edad con necesidades de atención por lesiones ortopédicas, quemaduras, lesiones de la médula espinal, labio leporino y paladar hendido.

  • United for Colombia

    Es una organización sin ánimo de lucro fundada en los Estados Unidos en el año 2003. Busca crear una red conformada tanto por la comunidad colombiana en los Estados Unidos como por ciudadanos americanos, para darles soporte a los militares y civiles colombianos que han quedado discapacitados en la lucha contra el terrorismo.

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Manual de Vuelo

Para subir a bordo del Banco de Millas y vivir la experiencia de cambiar la vida de alguien y la tuya, solo necesitas algunas de tus LifeMiles y tener en cuenta:

1. ¿En qué utilizará AVIANCA y TACA Airlines las millas que los viajeros frecuentes donen?

R/ Las millas que los viajeros frecuentes depositen en este Banco se utilizarán de manera prioritaria a los niños y niñas de Latinoamérica, así como a personas de escasos recursos que requieren tratamiento médico en ciudades diferentes a su lugar de residencia siempre y cuando cumplan con los requisitos definidos en la Política de Responsabilidad Social de la empresa.

2. ¿Cómo puedo asegurarme que las millas fueron donadas al programa?

R/ Luego de enviar la información, recibirás un correo LifeMiles confirmando que la donación ha sido realizada.

3. ¿Cómo garantiza AVIANCA Y TACA Airlines que estas millas efectivamente se utilicen para atender causas sociales?

R/ Las aerolíneas cuenta con un área encargada de verificar que los lineamientos de esta política se cumplan a cabalidad. En este caso, se trata de que las millas donadas por los viajeros se utilicen para atender causas humanitarias y sociales, respaldadas por entidades certificadas. De igual forma se enviarán comunicaciones en las que se darán a conocer resultados y beneficiados.

4. ¿Qué debo hacer si quisiera ser uno de los beneficiarios de las millas de este Banco?

R/ Para el análisis de las solicitudes se requiere enviar a la Gerencia de Responsabilidad Social la siguiente documentación:

  • Formato de solicitud Programa Millas y carta explicando la necesidad del viaje del paciente
  • Historia clínica
  • Certificados donde se especifique el tratamiento médico a adelantar y día en el que se realizará el procedimiento.
  • Copia de pasaporte y/o visa del paciente (en países como: Estados Unidos)

Ana María González Giraldo
Gerente de Responsabilidad Social y Relaciones Públicas
anamaria.gonzalez@aviancataca.com
comunicacionesrp@aviancataca.com

5. ¿Quiénes aplican para el Programa?

R/ Personas de escasos recursos, que necesitan apoyo para su traslado por motivos médicos.

6. ¿Cuántas millas esperan recaudar con esta estrategia de Responsabilidad Social?

R/ Esperamos contar con la participación masiva de los viajeros socios del programa LifeMiles. Para ello, Avianca y TACA Airlines lanzarán y/o mantendrán una campaña de sensibilización en sus medios institucionales, así como el contacto permanente con los viajeros frecuentes de de las aerolíneas AVIANCA y TACA Airlines.

7. ¿Cómo puedo conocer sobre el programa, sus beneficiados y acciones?

R/ Periódicamente, informaremos sobre las personas beneficiadas, las millas recaudadas y las alianzas establecidas en el año.

Lo comunicaremos a través de medios externos como: las páginas web de Avianca y TACA Airlines, la página del Banco de Millas, los medios de entretenimiento a bordo y la revista Avianca.

8. ¿Las millas donadas pueden utilizarse para deducir impuestos?

R/ LifeMiles no proporciona recibos para impuestos por donaciones realizadas debido a que las millas generalmente se ganan como un beneficio por compras y no se han adquirido directamente para realizar la donación.

9. ¿Puedo donar millas a un familiar?

R/ Con el programa Banco de Millas no puedes donar millas a un familiar, pero puedes realizar una transferencia a su número de cuenta LifeMiles.

10. ¿Pueden ser donadas las millas a una fundación en específico?

R/ Por el momento no se puede realizar donaciones a una fundación en específico.

11. ¿Si realizo alguna donación, contará como transacción válida para prolongar la vigencia de las millas de mi cuenta?

R/ Sí, cuenta como una transacción válida para prolongar la vigencia de las millas en tu cuenta

  • Veronica Prado
    • Viajero: Verónica Prado
    • Edad: 11 años
    • Coordenadas: Tumaco, Vereda Pital de la Costa.
    • Diagnóstico: Prolapso de válvula mitral.

    Cuando el Banco de Millas aterrizó en Tumaco, descubrimos parte de la historia de esta valiente niña. Su madre Abdre Prado, recolecta las ostras que llegan a la orilla de la playa, mientras su padre, se gana la vida como pescador y leñador. De esta manera la familia Prado, reúne unos $600.000 (USD 300) al mes que debe hacer alcanzar para los gastos que suman los seis integrantes de esta familia.

    Sin dejar pasar mucho tiempo, debido a la condición cardiovascular de Verónica, la niña abordó nuestra nave y viajó desde el Hospital de Tumaco rumbo al Hospital infantil Los Ángeles de Pasto. Allí la Fundación CardioInfantil le ofreció diagnóstico y fue trasladada por medio de Avianca, para su cirugía de corrección de Prolapso de Válvula Mitral. Hoy, la señora Abdre Prado, madre de Verónica nos comenta: "la cirugía de mi hija se demoró un poco más de lo que esperaba y para mí fue un momento de mucha angustia, pero gracias a Dios todo salió bien. Ahora espero regresar y tratar de ayudar a la gente de mi pueblo, y estar pendiente de si existe algún otro niño que necesite tratamiento en su corazón, para guiarlo a esta ayuda tan buena. De no haber sido por este maravilloso programa nunca hubiéramos podido operar a mi hija porque en realidad no tenemos los recursos".

  • Francisco Javier Espitia Guevara
    • Viajero: Francisco Javier Espitia Guevara
    • Edad: 14 años
    • Coordenadas: Municipio Cotorra – Montería, Córdoba
    • Diagnóstico: Ductus Arterioso Persistente

    La historia de Francisco comienza unos 10 años atrás cuando le diagnosticaron una anomalía en su corazón. Debido a la falta de ingresos familiares su atención siempre se aplazó, hasta que un día del mes de agosto de 2011, en una jornada maratónica que incluyó ventas por catálogo, la familia Espitia en cabeza de la señora Sixta Raquel, logró reunir el dinero suficiente para llevarlo hasta la ciudad de Montería donde organizan el día de la salud. Ahí un grupo de médicos pudo constatar la grave enfermedad del niño.

    “Vamos a montar en avión” fueron las palabras de doña Sixta, madre del menor, al recibir la llamada del Banco de Millas que le confirmaba que los tiquetes del traslado ya estaban listos. Hoy el pequeño Pacho, como le dicen sus amigos, goza de buena salud.

    “Él era el niño enfermito de la casa, se la pasaba en el hospital, el que me sacaba a media noche corriendo al centro de salud. Hoy puedo decir que me voy feliz, y que esto es gracias a todos los que tienen buen corazón para ayudar a los demás. Estoy muy agradecida”. Afirmó doña Sixta.

  • Nelson Samuel Jarquín
    • Viajero: Nelson Samuel Jarquín
    • Edad: 5 años
    • Coordenadas: Managua, Nicaragua
    • Diagnóstico: Tratamiento Ocular

    Con tan solo 5 años, Nelson se enfrentó a un tumor maligno en su ojo. Afortunadamente contaba con el apoyo de un prestigioso oftalmólogo nicaragüense quien sugirió un traslado hacia Estados Unidos; desafortunadamente su familia no contaba con los recursos necesarios.

    El equipo de Banco de Millas encendió motores y junto con la ayuda de otras organizaciones y la convicción de la familia, hicieron posible su traslado. Hoy en día, Nelson es un niño feliz y lleno de energía.

    “Comenzamos una campaña de recaudación de fondos para los gastos médicos que se avecinaban a través de esta campaña. En seguida aparecieron ángeles en el camino con disposición de ayudar, uno de ellos fue TACA Airlines que sin dudarlo ni un solo momento nos apoyó con los pasajes aéreos de ida y regreso desde el primer momento que se lo solicitamos”. Comentó la madre del niño.